Welches Potenzial steckt in deinem CRM?

In unserem Termin prüfen wir gemeinsam deine aktuelle Situation und sprechen über deine Ziele & Herausforderungen, um deine CRM Potenziale in Bezug auf Wiederkaufrate, CLV und Kundenbindung herauszuarbeiten.

Beliebte Marken vertrauen uns

Du hast noch Fragen? Wir liefern Antworten!

Warum ist CRM in 2024 so wichtig?

Die kurze Antwort: Steigende CAC

Die steigenden Kosten in der Neukundengewinnung und der Produktion erfordern, dass Unternehmen ihren Fokus auf die Kundenbindung verlagern. Einmalkäufer erzeugen meist einen sehr niedrigen, teilweise sogar negativen Deckungsbeitrag. So ist kein nachhaltiges, planbares und sicheres Wachstum möglich.

Wiederkehrende Kunden sind essenziell für eine langfristige Profitabilität. Allein durch diese Erkenntnis und die Ableitung der notwendigen Maßnahmen, kann das Unternehmensergebnis deutlich verbessert werden.

Wie geht ihr vor, um mein CRM zu verbessern?

Die kurze Antwort: High CLV Kunden identifizieren, aktivieren & weitere gewinnen

Wir helfen dir mit unserem einzigartigen CRM Framework den CLV zu steigern, indem wir die Wiederkaufrate und den AOV zu erhöhen.

Dafür helfen wir dir bei der Identifikation deiner profitabelsten Kunden, Aktivieren diese mit verschiedenen Retention Marketing Maßnahmen, sodass sie zu wiederkehren Kunden werden, um sie letztendlich im Schritt der Bindung zu Fans deiner Marke werden zu lassen. Dabei begleiten wir dich von der Strategie bis zur Umsetzung und optimieren kontinuierlich.

Was unterscheidet euch von anderen Agenturen?

Die kurze Antwort: Unser CRM Framework + 10 Jahre Erfahrung

Wir bei minth haben über 10 Jahre CRM Erfahrung und verfügen aufgrund einer Vielzahl an Projekten mit großen und innovativen Marken über die richtige Expertise, um dein CRM auf das nächste Level zu heben.

Zudem ist unser CRM Framework einzigartig auf dem Markt, weil es alle wichtigen CRM Bausteine enthält und miteinander sinnvoll verknüpft. Dieser ganzheitliche Ansatz geht von der Strategie, über die Konzeption bis zur Umsetzung und wird kontinuierlich für deine Zielgruppe & Produkte optimiert.

Wie viel kostet die Zusammenarbeit?

Die kurze Antwort: Individuell (Projekte oder Retainer mit Fixum / Revshare möglich)

Je nach Größe deines Unternehmen in Bezug auf Kunden, SKUs & Mitarbeiter (Inhouse Team) sowie vorhandene Tools kann der Umfang unserer Dienstleistung variieren.

Um dir eine genauere Einschätzung über den Preis geben zu können, bieten wir eine kostenlose und unverbindliche CRM Potenzialanalyse an. Du kannst hier direkt einen Termin mit uns vereinbaren.

Wie arbeitet ihr mit Inhouse Teams zusammen?

Die kurze Antwort: Done For You, Done With You oder Consulting Only

Je nachdem wie die Strukturen in deinem Unternehmen aufgebaut sind, arbeiten wir eng mit deinem Inhouse Team zusammen oder auch völlig autark. Die Erfahrung zeigt, dass ein Mix aus Done For You, Done With You und Consulting Only je nach Aufgabenfeld zum Einsatz kommt.

Unser Ziel ist es, dein Inhouse Team besser zu machen. Bei größeren Teams geben wir gerne auf Wunsch auch Workshops zu aktuellen Trends & Best Practices rund um CRM.

Welche Märkte & Sprachen könnt ihr bedienen?

Die kurze Antwort: Europa & USA - Deutsch, Englisch & Spanisch

Unser Headquarter ist in München, weshalb wir uns schon immer in der DACH Region zu Hause gefühlt haben. In den vergangenen Jahren haben wir zudem Kampagnen in weiteren europäischen Ländern wie England, Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande etc. umgesetzt.

Auch in den USA haben wir bereits mit einigen Kunden zusammengearbeitet. Unser CRM Framework "Made in Germany" erfüllt alle Voraussetzungen, um im US Markt profitabel wachsen zu können.