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Strategie Call inkl. Vor- & Nachbereitung

Gemeinsamer Strategie Call (1,5h) zu deinen individuellen Fragen
Vorbereitung durch uns auf deine Fragen im Vorfeld
Bereitstellung der Dokumentation des Termins

Gesamtpreis: 250€

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Analyse der bestehenden Strategie

Gemeinsame Analyse der bestehenden CRM & Loyalty Strategie
Abgleich mit bestehenden Daten, Prozessen und Technologien
Wertvolle Tipps und Best Practices zur Optimierung

Gesamtpreis: 500€

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Erarbeitung einer Strategie

Erstellung einer CRM & Loyalty Strategie in einem gemeinsamen Workshop
Erarbeitung einer Roadmap für die nächsten 12 Monate
Definition der Maßnahmen und erwarteten Umsätze

Gesamtpreis: 2.000€

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Retention Flow prüfen

Check Up deines Omnisend/Klaviyo oder Shopify Account in Bezug auf E-Mail Marketing
Prüfung aller bestehenden KPIs, Mailings und Automations
Bereitstellung einer Liste mit Optimierungsmöglichkeiten

Gesamtpreis: 250€

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Welcome Flow aufsetzen

Design und Implementierung eines einladenden Welcome Flow für neue Kunden
Personalisierte Nachrichten, um die Beziehung von Anfang an zu stärken
Automatisierte E-Mails, um neue Kunden zu informieren und zu engagieren

Gesamtpreis: 500€

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Abandoned Cart Flow aufsetzen

Entwicklung eines effektiven E-Mail-Flows zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
Einsatz von personalisierten Erinnerungen und Angeboten, um Kunden zurückzugewinnen
Analyse der Abbruchgründe und Optimierung der Nachrichten

Gesamtpreis: 500€

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Aktivierungs Flow aufsetzen

Erstellung eines Aktivierungsflows, der Kunden motiviert, ihre Produkte zu nutzen und weitere Produkte zu entdecken
Inspirierende Inhalte und Produktvorschläge basierend auf Kundeninteressen
Regelmäßige Updates und Tipps, um das Interesse der Kunden aufrechtzuerhalten

Gesamtpreis: 500€

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Customer Win Back Flow aufsetzen

Entwicklung eines gezielten Flows, um inaktive Kunden wieder zu reaktivieren
Personalisierte Angebote und Anreize, um verlorene Kunden zurückzugewinnen
Überwachung der Ergebnisse und Anpassung der Strategien für maximale Effektivität

Gesamtpreis: 500€

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Umfrage, Review, NPS Flow aufsetzen

Implementierung eines automatisierten Flows zur Sammlung von Kundenfeedback und Bewertungen
Nutzung von Net Promoter Score (NPS) Umfragen, um die Kundenzufriedenheit zu messen
Analyse der Feedback-Daten zur Verbesserung der Kundenservice-Strategie

Gesamtpreis: 500€

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Exit Intent Pop-Up integrieren

Erstellung von Exit-Intent Pop-Ups, um Kunden vor dem Verlassen der Website anzusprechen
Anbieten von speziellen Rabatten oder Incentives, um den Kaufabschluss zu fördern
Analyse der Pop-Up-Performance und Optimierung der Angebote basierend auf den Ergebnissen

Gesamtpreis: 500€

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Post Purchase Flow aufsetzen

Maßgeschneiderter Post Purchase Flow, der deine Kundenbindung nach dem Kauf stärkt
Analyse des Kundenfeedback sowie Performance-Daten aus allen Kanälen
Integration von Follow-Up E-Mails und Anreizen zur Steigerung der Wiederholungskäufe

Gesamtpreis: 2.500€

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Sales Flow aufsetzen

Implementierung eines Whatsapp-Salesflows zur Unterstützung deiner Kampagnen
Personalisierte Verkaufsnachrichten und Produktempfehlungen direkt an Kunden senden
Analyse der Verkaufsdaten zur Optimierung der Nachrichten und Angebote

Gesamtpreis: 500€

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Marketing Flow aufsetzen

Einrichtung eines Whatsapp-Marketingflows zur direkten Kundenkommunikation
Versenden von personalisierten Nachrichten und Angeboten über Whatsapp
Nutzung von Automatisierungen zur Steigerung der Effizienz und Reichweite

Gesamtpreis: 500€

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Customer Service Flow aufsetzen

Aufbau eines Whatsapp-Kundendienstflows zur schnellen Bearbeitung von Anfragen
Automatisierte Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Entlastung des Support-Teams
Integration von Feedback-Schleifen zur kontinuierlichen Verbesserung des Service

Gesamtpreis: 500€

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"Chatarmin" integrieren & einrichten

Integration von Chatarmin in dein Shop-System
Anpassung der gesamten Nutzeroberfläche & Einstellungen an deine spezifischen Bedürfnisse
Schulung des Teams zur effektiven Nutzung und Verwaltung von Chatarmin

Gesamtpreis: 1.500€

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PPS analysieren & optimieren

Analyse der Ergebnisse aus Post Purchase Surveys zur Identifikation von Verbesserungspotentialen
Überprüfung der Fragen basierend auf Kundenfeedback und Performance-Daten
Empfehlungen zur Optimierung der Umfragen und des gesamten Post Purchase Flows

Gesamtpreis: 250€

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PPS Fragen definieren

Erstellung spezifischer Fragen für Post Purchase Surveys, um wertvolles Kundenfeedback zu erhalten
Anpassung der Fragen an die Ziele und Bedürfnisse deines Unternehmens
Integration der Umfragen in den Post Purchase Flow zur maximalen Reichweite

Gesamtpreis: 250€

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"KnoCommerce" einrichten - Special Deal

Einrichtung und Integration von KnoCommerce in dein Shop-System - Mit uns ist der erste Monat kostenlos!
Anpassung des Systems an deine individuellen Anforderungen und Ziele
Schulung deines Teams zur effektiven Nutzung und Verwaltung des Tools

Gesamtpreis: 500€

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Auswahl passendes Loyalty Programm

Unterstützung bei der Auswahl eines passenden Loyalitätsprogramms
Vergleich verschiedener Programme und Anbieter basierend auf Funktionsumfang und Kosten
Beratung zur Implementierung und Integration des ausgewählten Programms

Gesamtpreis: 250€

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Analyse bestehendes Loyalty Programm

Detaillierte Analyse deines aktuellen Loyalitätsprogramms zur Identifikation von Verbesserungspotentialen
Bewertung der Effektivität und ROI des Programms anhand von Kundendaten
Empfehlungen zur Optimierung und Anpassung des Programms basierend auf den Analyseergebnissen

Gesamtpreis: 250€

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"Influence.io" oder "Loyalty Lion" einrichten

Einrichtung und Konfiguration von Loyalty Lion oder Influence.io
Anpassung der Tools an deine individuellen Anforderungen
Schulung deines Teams zur effektiven Nutzung und Verwaltung des Tools

Gesamtpreis: 500€

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Konzeption Loyalty Programm

Entwicklung eines umfassenden Loyalitätsprogramms, das auf die Bedürfnisse deiner Kunden zugeschnitten ist
Definition von Belohnungsstrukturen und -mechanismen zur Förderung der Kundenbindung
Integration des Programms in bestehende Marketing- und CRM-Systeme

Gesamtpreis: 750€

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"Klar" einrichten - Special Deal

Einrichtung und Konfiguration von Klar - Mit uns ist der erste Monat bei Klar kostenlos!
Anpassung der Tools an deine individuellen Anforderungen
Schulung deines Teams zur effektiven Nutzung und Verwaltung des Tools

Gesamtpreis: 250€

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Retention & Loyalty Report Check

Einmalige Überprüfung von Reportings zur Kundenbindung und Loyalität
Identifikation wichtiger KPIs und Datenquellen zur effektiven Berichterstattung
Empfehlungen zur Optimierung der Kundenbindungsstrategien basierend auf den Reportings

Gesamtpreis: 250€

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Retention & Loyalty Report Erstellung

Erstellung und Analyse von Reportings zur Überwachung der Kundenbindung
Detaillierte Berichte mit Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der relevanten Kennzahlen
Anpassung der Strategien basierend auf den aktuellen Daten und Trends

Gesamtpreis: 1.500€

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Optimierung der Segmente

Analyse und Optimierung der Kundensegmente in Shopify, Omnisend oder Klaviyo
Erstellung maßgeschneiderter Segmente für gezielte Marketingkampagnen
Überprüfung und Anpassung der Segmente basierend auf Performance-Daten

Gesamtpreis: 250€

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Kohorten Analyse ("Klar" erforderlich)

Durchführung einer Kohortenanalyse zur Identifikation von Trends
Detaillierte Auswertung der Kundenverhalten über verschiedene Zeiträume
Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Kundenbindung und -akquise basierend auf den Analysen

Gesamtpreis: 250€

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